Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulamentam a utilização dos serviços oferecidos pela Loja Oficial Willtec por meio do site https://www.comprewilltec.com.br e de todos os seus subdomínios.

A navegação e a utilização de nossa plataforma implicam a leitura, compreensão e concordância com as regras descritas abaixo.

1. Condições Gerais de Uso Para acessar e realizar compras em nosso serviço, o Usuário concorda em observar as seguintes diretrizes:

  • Capacidade Legal: O uso da plataforma é restrito a Pessoas Jurídicas e Pessoas Físicas plenamente capazes. É expressamente proibida a utilização dos nossos serviços por menores de 18 (dezoito) anos.

  • Veracidade dos Dados: O Usuário compromete-se a fornecer informações precisas, atualizadas e de sua própria titularidade. É proibida a criação de contas em nome de terceiros sem autorização expressa.

  • Uso Ético e Adequado: O Usuário não poderá utilizar o site para práticas ilícitas, antiéticas ou que violem a legislação vigente. O conteúdo inserido pelo Usuário deve pautar-se pela boa-fé, isentando a Willtec de qualquer responsabilidade por infrações cometidas por ele.

  • Integridade do Sistema: É vedada qualquer ação que possa sobrecarregar, danificar, inutilizar ou deteriorar a plataforma, bem como impedir o acesso de outros internautas.

  • Proibição de Automação: Fica estritamente proibido o uso de sistemas automatizados (como robôs, spiders ou offline readers) para envio massivo de solicitações aos nossos servidores ou para a coleta de dados pessoais de outros usuários.

Atenção: O descumprimento de qualquer uma dessas regras confere à Loja Oficial Willtec o direito de, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, excluir comentários, bloquear o acesso e/ou cancelar o cadastro do Usuário infrator, sem prejuízo das medidas legais e administrativas cabíveis.

2. Proteção de Dados Pessoais A coleta, o tratamento e o armazenamento dos seus dados pessoais para a execução dos nossos serviços seguem rigorosamente a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados. A utilização da loja está condicionada à leitura e aceitação prévia dessa política, onde estão detalhados todos os controles e direitos do Usuário sobre suas informações.

3. Limitação de Responsabilidade A nossa plataforma é disponibilizada no estado em que se encontra ("como está" e "conforme disponível"). Sendo assim, a Loja Oficial Willtec esclarece que:

  • Não garante que o site funcionará de forma ininterrupta, totalmente livre de erros ou totalmente imune a instabilidades técnicas, dado que dependemos de hardwares, softwares de terceiros e da conexão de internet do próprio Usuário.

  • Não se responsabiliza pela veracidade, integridade ou legitimidade de informações e conteúdos inseridos diretamente pelos Usuários.

  • Dentro dos limites permitidos por lei, isenta-se de garantias implícitas ou explícitas de comercialidade ou adequação a propósitos específicos.

  • Não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de receitas, perda de dados ou danos indiretos, acidentais e punitivos decorrentes da utilização do site.

4. Suporte e Atendimento Dúvidas ou problemas relacionados a contas e pagamentos devem ser formalizados através dos nossos canais de Atendimento. A nossa equipe envidará os melhores esforços para responder às solicitações em um prazo razoável, embora não haja garantia de um tempo de resposta predeterminado.

5. Atualizações e Alterações nos Termos A Willtec reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso e demais políticas para refletir melhorias ou mudanças em nossos serviços e na legislação. Sempre que ocorrerem alterações relevantes, os Usuários serão notificados antes que as novas regras entrem em vigor. A continuidade do uso da plataforma após a atualização será considerada como concordância com os novos Termos. Caso o Usuário não concorde, poderá solicitar a exclusão de sua conta através dos nossos canais de atendimento.

6. Disposições Gerais (Tolerância) A eventual tolerância da Loja Oficial Willtec quanto ao descumprimento de qualquer cláusula destes Termos, ou a não exigência imediata de um direito, não configurará renúncia, novação ou alteração do acordo. A empresa poderá exercer seus direitos a qualquer momento.

7. Legislação Aplicável e Foro Este documento é regido e interpretado segundo as leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir qualquer dúvida ou litígio decorrente destes Termos, fica eleito exclusivamente o Foro da Comarca de Bragança Paulista - São Paulo.

8. Aceitação Total e Vigência A autorização de uso do nosso serviço é concedida por prazo indeterminado. O aceite deste contrato ocorre, para todos os fins de direito, no momento em que o Usuário marca a caixa "Concordo com os Termos" e clica em "Aceitar", e/ou ao utilizar ativamente os serviços da plataforma. Esta ação formaliza a relação contratual entre o Usuário e a Loja Oficial Willtec.